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什么是麦粒？ |
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麦粒就是您在荞麦网的个人积分哦,有了这个积分,您就可以在荞麦网上使用麦粒免费换购您喜欢的商品了。 |
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如何得到麦粒？ |
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1.参与荞麦网的各种活动，赠送含麦粒值的荞码。
2.到“荞麦娃娃的铺子”选购荞麦网精心为您定制的可爱礼品，买礼品送“麦粒充值卡”！
3.逛商场、超市时要留意啦，只要选购有荞麦标识的商品，就会得到“麦粒充值卡”。 |
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什么是荞码？ |
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荞码是一组数字代码。它是由荞标码（可以在随商品赠送的麦粒充值卡上找到噢！见图1）、荞广码（在您欣赏广告的同时可以看到荞广码噢！见图2）、荞销码（可爱的销售员MM会把荞销码给你的。见图3）组成的。您得到这组代码后便可以在荞麦网上换取相应的麦粒。
提醒您：如果您想换取麦粒，至少要拥有贴标代码才行哦！但如果您同时拥有荞广码和荞销码，那就可以换取更多的麦粒啦！ |
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| 图1 |
图2 |
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什么是兑换？ |
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当您得到了荞码，就赶快登录荞麦网吧，在荞麦网上把荞码换成等量的麦粒， 您收集的荞码越多，可以换到的麦粒也越多哦！ |
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如何进行麦粒兑换？ |
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1.输入用户名、密码登录荞麦网；
2.进入“我的荞麦”，点击左侧菜单中的“兑换麦粒”；
3.输入荞码，点击“确认”，兑换完成。 |
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我的兑换为什么会失败？ |
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1.有可能是您的荞码，荞广码或者荞销码输入错误。请您对您得到的代码进行核实确认，看看输入的内容是否与
您所得到的代码不符。
2.有可能是您的荞码,荞广码或者荞销码输入重复。如果出现了这种情况,那么有可能您输入的代码已被兑换过。
3.如果您没有兑换到麦粒，那么有可能您得到的荞码是错误的，或者把正确的荞码输入错误了。在这样的情况下
是无法兑换到麦粒的。但如果您所输入的荞码错误而荞广码和荞销码是正确的，系统则会为
您预存这一次荞
广码和荞销码的输入记录(只可以预存一次)。可以在您下一次正确输入荞码时一并
累计到所兑换的麦粒中。
4.荞码已过有效兑换期限。 |
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为什么我不能兑换麦粒了？ |
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如果您1个小时内5次麦粒兑换错误,则您的账户从最后一次兑换错误开始,1个小时之内不能进行麦粒兑换。一个小时后，系统自动恢复您账户的麦粒兑换功能。
如果您24小时内有30次麦粒兑换错误，系统将自动认定您为恶意兑换客户，并将冻结您的账户。如果您不幸遇到这种情况，请联系我们的客服。 |
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